一、针对对象
保安服务公司(如人力保安、技术防范服务、押运服务企业),核心面向规范保安服务流程、提升服务质量与安全性的组织。
二、核心作用
依据 GB/T 31863 标准,从人员管理(招聘、培训、考核)、服务流程(门卫、巡逻、守护)、应急处置、客户反馈等维度构建体系,符合《保安服务管理条例》要求。
帮助企业提升保安人员专业能力,规范服务行为,降低服务风险(如人员失职、应急处置不当)。
为企业保安服务能力提供认证,增强客户(如企业、小区、大型活动主办方)信任,助力拓展服务市场。
三、申请条件
具备保安服务许可证,经营满 1 年,有稳定的保安服务团队与服务项目。
已建立保安服务管理体系文件,运行至少 3 个月,完成内部审核。
可提供保安人员培训记录、服务合同、客户满意度调查等资料。
近 1 年无重大保安服务责任事故,承诺持续改进服务质量。
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